Fruits Sagarra Distribució, S.A. és una empresa ubicada a les Franqueses del Vallès, dedicada des de la seva constitució el 1965 a la compra-venda i distribució de fruites i hortalisses fresques, IV gamma i altres productes d’alimentació.
La política estratègica definida per la Direcció de Fruits Sagarra Distribució, S.A. té com a objectiu aconseguir la satisfacció dels clients, mitjançant un servei òptim que consisteix en lliurar el producte sol·licitat en el moment desitjat per els clients, amb la millor relació qualitat-preu. Per aconseguir-ho, a més dels dos centres de venda a Mercabarna que ens ajuden a cobrir part del mercat nacional, hem creat diverses societats d’aprovisionament en diferents punts de la geografia espanyola per controlar la qualitat del producte de manera directa, des de la seva collita fins a la seva distribució des dels nostres magatzems.
A més d’aquest compromís amb la qualitat, Fruits Sagarra Distribució està duent a terme un procés de transformació digital per millorar l’experiència de les persones clientes. Entre les novetats tecnològiques, destacant la creació d’una nova aplicació mòbil que facilita la comunicació i la gestió de comandes de forma àgil i intuïtiva. A més, hem implementat una nova fulla de compra digital, que millora la traçabilitat i eficiència en els processos de compra i venda. Aquestes iniciatives van acompanyades d’un canvi del sistema ERP, que permet una millor integració de tots els processos i una gestió més eficient dels recursos.
L’empresa ha optat pel model ISO 9001 com a eina per seguir apostant per la satisfacció de les persones clientes i la rendibilitat de l’empresa, gestionant tots els recursos per a la seva optimització.
Fruits Sagarra Distribució també es compromet fermament amb la sostenibilitat i l’impacte ambiental. Hem implementat mesures per reduir la nostra petjada ecològica, com la recuperació d’envasos per a la seva reutilització, l’ús de bosses compostables i la implantació de sistemes d’energia renovable a través de plaques solars en les nostres instal·lacions. Aquestes iniciatives formen part del nostre compromís per contribuir a un futur més sostenible i responsable.
A més, hem posat en marxa un pla de promoció interna i captació de talent jove amb l’objectiu de modernitzar l’empresa i dotar-la de nous perfils professionals. A través d’aquesta iniciativa, busquem fomentar el creixement personal i professional de les persones treballadores, alhora que incorporem noves idees i talents que ens permetin continuar evolucionant i adaptant-nos a les necessitats del mercat.
La Direcció de Fruits Sagarra Distribució, S.A. considera que aquesta preocupació per la satisfacció dels clientes i per la sostenibilitat ha de ser impulsada per una dinàmica de millora contínua, la qual ha de ser difosa per tota l’organització mitjançant una formació adequada, la motivació i l’augment de la competència professional de totes les persones treballadores.
Ens comprometem al manteniment i la millora contínua de l’eficàcia dels nostres processos, tenint en compte els requisits legals, normatius, de les persones clientes i els propis que s’estableixin. Per això, proporcionarem a l’organització tots els mitjans humans, tècnics i econòmics necessaris, amb la finalitat d’aconseguir la implicació activa de totes les persones de l’empresa en aquest procés i no oblidant mai les necessitats de les nostres clientes i clients.
Data: 17 de desembre del 2024